Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ: lịch sử hình thành, tổng quan về các khoa, trình độ nhân viên, đánh giá của bệnh nhân

Mục lục:

Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ: lịch sử hình thành, tổng quan về các khoa, trình độ nhân viên, đánh giá của bệnh nhân
Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ: lịch sử hình thành, tổng quan về các khoa, trình độ nhân viên, đánh giá của bệnh nhân

Video: Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ: lịch sử hình thành, tổng quan về các khoa, trình độ nhân viên, đánh giá của bệnh nhân

Video: Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ: lịch sử hình thành, tổng quan về các khoa, trình độ nhân viên, đánh giá của bệnh nhân
Video: Tai Biến Mạch Máu Não Gây LIỆT CƠ MẶT - MÉO MIỆNG Đây Là Cách Khắc Phục Nhanh Nhất | TCL 2024, Tháng mười một
Anonim

Việc điều trị ở nước ngoài còn xa đối với tất cả mọi người, nhưng trong hơn 10 năm, một tổ chức y tế duy nhất của loại hình này đã hoạt động ở Moscow - Phòng khám Đại học Thụy Sĩ SwissClinic. Đây là một trong những cơ sở y tế ở Nga, được thành lập theo tiêu chuẩn Châu Âu. Tại đây, họ cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế công nghệ cao sử dụng tất cả các phương pháp điều trị phẫu thuật hiện đại.

Tại sao nó được gọi là "Thụy Sĩ"?

Nhiều người nghĩ rằng phòng khám này là một chi nhánh ở Nga của một trung tâm y tế Thụy Sĩ nào đó. Trên thực tế, tên gọi của cơ sở này được giải thích là do Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ (ảnh để trong bài viết cho rõ) được tạo ra bởi các bác sĩ chuyên khoa có trình độ chuyên môn cao nhất theo mô hình tiến bộ của y học Tây Âu.

Ngoài ra, SwissClinic tích cực hợp tác vớikhoa y của các trường đại học danh tiếng của Thụy Sĩ có lịch sử lâu đời. Đây là các trường đại học Basel, Bern, Lausanne, Geneva, năm thành lập rơi vào thế kỷ XV-XVI. Phòng khám Đại học Thụy Sĩ ở Moscow hợp tác với Bệnh viện & Clinique de La Tour, các phòng khám Montchoisy và Generale Beaulieu ở Geneva và các bệnh viện hàng đầu khác ở Thụy Sĩ, Đức và Pháp. Các bác sĩ của cơ sở Matxcova hàng năm đều nâng cao trình độ, được đào tạo ở nước ngoài. Đồng thời, các chuyên gia của trung tâm chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của họ với các đồng nghiệp Châu Âu, tiến hành hàng chục lớp học thạc sĩ cho các bác sĩ phẫu thuật chuyên môn cao.

Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ là một trung tâm y tế phẫu thuật. Đội ngũ nhân viên của bệnh viện bao gồm các bác sĩ phẫu thuật đa khoa và chuyên khoa hẹp: bác sĩ phụ khoa, bác sĩ tiết niệu, bác sĩ chuyên khoa phẫu thuật, bác sĩ tĩnh mạch, bác sĩ nội tiết, bác sĩ ung thư. Phòng khám cũng thực hiện các phẫu thuật tạo hình và tái tạo.

Phòng khám Thụy Sĩ SwissClinic hàng năm thực hiện khoảng 1,5 nghìn ca phẫu thuật phức tạp bằng cách sử dụng các phương pháp được lựa chọn riêng. Các bác sĩ của trung tâm quản lý để đạt được kết quả điều trị hiệu quả nhất thông qua việc sử dụng các thiết bị hiện đại đắt tiền và nhiều năm kinh nghiệm của bác sĩ chuyên khoa. Theo đánh giá của Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ ở Moscow, bệnh nhân chọn cơ sở này vì nó có danh tiếng gần như hoàn hảo, đảm bảo kết quả điều trị tốt nhất và thời gian hồi phục nhanh chóng.

Trưởng phòng khám

Bác sĩ trưởng của SwissClinic- Puchkov Konstantin Viktorovich, bác sĩ phẫu thuật nhiều năm kinh nghiệm, Tiến sĩ Khoa học Y khoa, GS. Ngoài ra, Puchkov còn đứng đầu Trung tâm Phẫu thuật Lâm sàng và Thí nghiệm, chúng ta sẽ thảo luận chi tiết hơn trong phần tiếp theo.

Trưởngbệnh viện Đại học Thụy Sĩ là thành viên của Hiệp hội bác sĩ phẫu thuật nội soi Nga và hiệp hội bác sĩ phẫu thuật nội soi Châu Âu. Sự thật thú vị: Puchkov đã trở thành người Nga đầu tiên được trở thành thành viên của Hiệp hội các bác sĩ phẫu thuật nội soi châu Á.

đánh giá bệnh viện đại học thụy sĩ
đánh giá bệnh viện đại học thụy sĩ

Trong toàn bộ sự nghiệp chuyên nghiệp của mình với tư cách là một bác sĩ phẫu thuật, bắt đầu với Konstantin Viktorovich vào năm 1993, ông đã được trao nhiều giải thưởng. Năm 2006 ông nhận danh hiệu bác sĩ mổ nội soi giỏi nhất của Liên bang Nga. Puchkov thực hiện các can thiệp nội soi trong lĩnh vực phẫu thuật tổng quát, tiết niệu, phụ khoa.

Đã thực hiện hơn 12.000 ca phẫu thuật nội soi. Puchkov là tác giả của hàng trăm bài báo khoa học, mười sách chuyên khảo và các công nghệ và chương trình máy tính độc đáo đã được cấp bằng sáng chế được sử dụng trong quá trình can thiệp nội soi. Từ năm 2010, giáo sư đã trực tiếp tham gia can thiệp phẫu thuật tại phòng khám "La Tour" ở Geneva.

Người đứng đầu Phòng khám Đại học Thụy Sĩ là một nhân vật có uy tín trong lĩnh vực phẫu thuật phụ khoa, thủ thuật nội soi, điều trị triệt để các bệnh tiết niệu và nội tiết ở Nga và Châu Âu. Giáo sư giám sát Puchkov chuẩn bị cho cuộc bào chữa như thế nàoluận án sáu ứng cử viên và tiến sĩ khoa học. Konstantin Viktorovich từ năm này sang năm khác tiến hành các lớp học thạc sĩ ở Nga và nước ngoài, chia sẻ kinh nghiệm vô giá của mình về các phương pháp điều trị phẫu thuật nội soi và phẫu thuật xâm lấn tối thiểu.

Trung tâm phẫu thuật lâm sàng và thực nghiệm

Trên cơ sở của Phòng khám Đại học Thụy Sĩ, đặt tại: Moscow, st. Nikoloyamskaya, 19 tuổi, tòa nhà 1, là Trung tâm phẫu thuật lâm sàng và thí nghiệm. Nơi này tạo cơ hội cho các bác sĩ phẫu thuật trẻ và chưa có kinh nghiệm tiếp thu kiến thức lý thuyết và kinh nghiệm thực tế của trình độ Châu Âu mà không cần phải rời khỏi đất nước và trải qua quá trình thực tập ở nước ngoài. Chương trình giáo dục do Puchkov phát triển cho phép người mới bắt đầu mở rộng tầm nhìn, có được "liều" giao tiếp trực tiếp với đồng nghiệp và chuyên gia, làm quen với các phương pháp tiếp cận sáng tạo, kỹ thuật phẫu thuật mới và thử thiết bị hiện đại.

Giáo dục tại Trung tâm Phẫu thuật Lâm sàng và Thí nghiệm được thực hiện dưới hình thức hội thảo khoa học và thực hành một ngày, được tổ chức vài lần một tháng tại Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ ở Moscow. Các trung tâm y tế đối tác vốn cũng tham gia tổ chức các lớp học thạc sĩ. Các chủ đề chính của hội thảo khoa học và thực tiễn bao gồm các vấn đề từ phẫu thuật hiện đại trong các lĩnh vực khác nhau. Mỗi chương trình, được thiết kế cho các bác sĩ phẫu thuật có kỹ năng cơ bản về can thiệp nội soi, cung cấp một hoạt động trình diễn, làm việc thực tế trên máy mô phỏng, các bài giảng của nước ngoàicác chuyên gia.

bác sĩ phẫu thuật phòng khám đại học
bác sĩ phẫu thuật phòng khám đại học

Trung tâm Phẫu thuật Lâm sàng và Thí nghiệm tổ chức các hội nghị chuyên đề và hội nghị ở các thành phố khác và các nước SNG. Thường thì hình thức của sự kiện bao gồm phát video từ phòng điều hành đến phòng hội thảo, triển khai các công việc thực tế.

Công nghệ y tế tiên tiến

Theo đánh giá của Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ ở Moscow, chi phí dịch vụ y tế khó có thể được gọi là hợp lý nhất ở thủ đô. Nhưng những bệnh nhân đến đây sẵn sàng trả bất kỳ khoản tiền nào, chỉ để chắc chắn rằng họ tin tưởng giao sức khỏe, và đôi khi là tính mạng của mình cho các chuyên gia thực thụ. Tại Moscow, SwissClinic được coi là một trong những cơ sở y tế tư nhân uy tín nhất, nơi bệnh nhân được điều trị bằng các phương pháp và công nghệ tiên tiến được phát triển tại Thụy Sĩ.

Không có thiết bị bình dân do Trung Quốc sản xuất trong phòng khám. Trong thực hành y tế, các dụng cụ và dụng cụ chính xác chất lượng cao được sử dụng, các vật liệu an toàn từ các nhà sản xuất nổi tiếng thế giới, bao gồm Belieant, Hartmann, Karl Storz, Covidien, Draeger.

Các chuyên gia SwissClinic là một trong những bác sĩ phẫu thuật đầu tiên của Nga đã thực hiện thành công các ca can thiệp nội soi vào các cơ quan trong ổ bụng (cắt bỏ túi mật, u xơ tử cung gây tắc động mạch tử cung tạm thời, cắt túi mật bằng công nghệ NOTES, cắt một phần tuyến thượng thận, v.v.).

Bí quyết phẫu thuật trong lĩnh vực can thiệp xâm lấn tối thiểu, các chuyên gia của trung tâm y tế nhận định:

  • truy cập một cổng vào máutàu;
  • tiếp cận qua ngã âm đạo cho các phẫu thuật nội soi khác nhau,
  • can thiệp vào tử cung, lá lách, trực tràng, tuyến thượng thận, cho phép bạn cứu các cơ quan;
  • thực hiện đồng thời nhiều thao tác cùng một lúc.

Tất cả các bác sĩ của phòng khám SwissClinic ở Moscow đều có nhiều năm kinh nghiệm thực tế, tập trung vào kết quả tốt nhất có thể và sử dụng phương pháp tiếp cận được cá nhân hóa cho từng khách hàng và bệnh nhân.

đánh giá về phòng khám đại học thụy sĩ ở Moskva
đánh giá về phòng khám đại học thụy sĩ ở Moskva

Điều trị các bệnh về hệ sinh dục ở phụ nữ

Tại phòng khám nằm ngay trung tâm thủ đô, bạn có thể được bác sĩ tư vấn, thăm khám và điều trị toàn diện. Nếu chỉ định can thiệp phẫu thuật trong trường hợp phát hiện bệnh, các bác sĩ chuyên khoa của trung tâm sẽ thực hiện một cách hiệu quả và sẽ làm mọi cách để thời gian phục hồi chức năng diễn ra nhanh chóng và không có biến chứng.

Đặc biệt, SwissClinic ở Moscow là cơ sở y tế thực hiện các ca phẫu thuật phụ khoa xâm lấn tối thiểu và bảo tồn cơ quan phức tạp:

  • cắt bỏ cơ;
  • cắt âm đạo và cắt tử cung bằng công nghệ SILS;
  • loại bỏ hình thành nang nội mạc tử cung;
  • điều trị lạc nội mạc cổ tử cung và các ổ của bệnh trên các cơ quan phúc mạc và khung chậu nhỏ;
  • cắt bỏ một phần buồng trứng, cắt phần phụ hoặc cắt bỏ u nang (một biện pháp can thiệp trong đó khối u được tách vỏ và bảo tồn mô khỏe mạnh);
  • phẫu thuật điều trị chứng tiểu không tự chủ;
  • xóakhối u bàng quang.

Tại phòng khám của K. Puchkov, các bác sĩ phẫu thuật phụ khoa thực hiện đồng thời các thao tác cho phép bệnh nhân loại bỏ không phải một, mà là nhiều bệnh cùng một lúc trong một lần can thiệp. Để chẩn đoán, chỉ những phương pháp kiểm tra mới nhất được sử dụng - soi cổ tử cung bằng video, soi tử cung, siêu âm và nội soi ổ bụng, cho phép lấy một mẫu vật liệu sinh học để kiểm tra thêm về mô học và tế bào học.

Nếu cần, bệnh nhân có thể xin lời khuyên từ các bác sĩ chuyên khoa khác: bác sĩ nội tiết, bác sĩ tuyến vú,… Ngoài ra, tại phòng khám Nikoloyamskaya, bạn có thể sử dụng chương trình điều trị cho cả bạn tình.

Bác sĩ phẫu thuật tiết niệu

Các bệnh về đường sinh dục cũng thường được chẩn đoán ở nam giới. Việc không điều trị kịp thời và sự xuất hiện của các ổ nhiễm trùng mãn tính có thể dẫn đến sự phát triển của các biến chứng nghiêm trọng. Hơn nữa, các bác sĩ tiết niệu cũng điều trị cho phụ nữ phái yếu, do cấu trúc giải phẫu của niệu đạo (ngắn hơn ở nam giới), các quá trình nhiễm trùng và viêm nhiễm trong khung chậu phát triển nhanh hơn.

Trong số các bệnh tiết niệu được chẩn đoán ở bệnh nhân, thường gặp nhất là:

  • viêm niệu đạo, viêm bàng quang, viêm bể thận;
  • viêm mào tinh hoàn, viêm tinh hoàn, viêm mào tinh hoàn;
  • viêm tuyến tiền liệt;
  • đái dầm và căng thẳng tiểu không kiểm soát;
  • thận hư - sa thận;
  • bệnh lây truyền qua đường tình dục (vi rút u nhú ở người, bệnh chlamydia, mụn rộp sinh dục, bệnh mycoplasmosis);
  • urolithicbệnh;
  • hẹp niệu đạo, viêm niệu quản;
  • giãn tĩnh mạch thừng tinh, u nang, u tinh hoàn;
  • u ác tính và lành tính của các cơ quan vùng chậu ở nam giới.
địa chỉ bệnh viện đại học thụy sĩ
địa chỉ bệnh viện đại học thụy sĩ

Các triệu chứng của bệnh lý cần đi khám càng sớm càng tốt rất nhiều và đa dạng. Nếu không điều trị bảo tồn hoặc phẫu thuật, theo chỉ định, bệnh tiết niệu có thể dẫn đến rối loạn chức năng tình dục, phát triển tăng huyết áp động mạch, vô sinh và suy thận.

Phẫu thuật tạo hình thành bụng

Các bệnh về đường tiêu hóa ảnh hưởng đến một bộ phận lớn dân số trưởng thành. Các bệnh lý tiêu hóa ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng lao động và chất lượng cuộc sống của con người, đôi khi dẫn đến những biến chứng nguy hiểm dưới dạng ung thư. Đó là lý do tại sao mỗi bệnh nhân nên đến khám bác sĩ chuyên khoa tiêu hóa để dự phòng ít nhất ba năm một lần và khi có bệnh mãn tính - hàng năm hoặc theo chỉ định của bác sĩ.

Tại Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ, địa chỉ được chỉ định ở trên, họ thực hiện nhiều loại phẫu thuật đối với các cơ quan trong ổ bụng:

  • nội soi chữa viêm thực quản trào ngược và thoát vị hoành;
  • cắt túi mật xâm lấn tối thiểu ở phụ nữ (phẫu thuật như vậy được thực hiện qua đường âm đạo);
  • cắt nang gan;
  • pyloroplasty để điều trị hẹp hoặc cài đặt bệnh lý dạ dày tá tràng;
  • can thiệp phẫu thuật đối với các biến chứng của viêm loét dạ dày tá tràngcác bệnh về dạ dày và tá tràng, bao gồm thủng thành, u ác tính, xuất huyết nội, v.v.

Trong hầu hết các trường hợp, các bác sĩ cố gắng cứu chữa bệnh nhân và cứu các cơ quan bị ảnh hưởng, khôi phục một phần hoặc hoàn toàn chức năng của họ.

Các phẫu thuật khác, phẫu thuật tạo hình và tái tạo

Đại diện của phẫu thuật mạch máu và tĩnh mạch cũng có mặt trong đội ngũ nhân viên của trung tâm y tế SwissClinic ở Moscow. Bệnh nhân đến phòng khám Thụy Sĩ cần:

  • điều trị phẫu thuật phức tạp với phẫu thuật cắt bỏ tĩnh mạch hoặc cắt bỏ tĩnh mạch bị thủng;
  • xơ cứng từng mạch;
  • can thiệp bằng tần số vô tuyến cho bệnh suy giãn tĩnh mạch.
ảnh bệnh viện đại học thụy sĩ
ảnh bệnh viện đại học thụy sĩ

Bác sĩ phẫu thuật-chuyên khoa tư vấn cho bệnh nhân, kê đơn khám, dùng thuốc và thực hiện các thao tác cắt bỏ đường rò trực tràng, chỉnh sửa biểu mô tuyến xương cụt, cũng như thắt búi trĩ bằng phương pháp Parkes và Longo. Những bộ óc tốt nhất của Nga là tham gia vào việc điều trị các bệnh của hệ thống nội tiết. Các ca phẫu thuật được thực hiện ở đây để cắt bỏ tuyến giáp, u tuyến thượng thận, mào tinh hoàn, v.v.

Phổ biến trong số các du khách của SwissClinic (Phòng khám Đại học Puchkov) là các dịch vụ của bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ. Cơ sở y tế này thực hiện các loại hoạt động sau:

  • nâng cơ mặt bằng nội soi và xâm lấn tối thiểu hoặc các bộ phận riêng lẻ (trán và lông mày), căng da mặt tròn;
  • nâng mũi, bao gồm cắt bỏ khối u lành tính và tái tạo đường mũi;
  • phẫu thuật tạo hình tuyến vú bằng cấy ghép, nâng ngực, tạo hình quầng vú, núm vú, cắt bỏ khối lượng tuyến vú dư thừa;
  • abdominoplasty kết hợp với hút mỡ xóa mờ di căn.

Bảng giá dịch vụ khám chữa bệnh

Như đã lưu ý, trong các đánh giá về Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ, nhiều người bày tỏ sự không hài lòng của họ với chi phí dịch vụ. Chúng tôi sẽ không liệt kê tất cả các dịch vụ có giá bao nhiêu liên tiếp, nhưng hãy xem xét giá của một số loại dịch vụ trả phí. Vì vậy, chi phí cho một cuộc tư vấn ban đầu ở cơ sở này trung bình là 3-4 nghìn rúp, tùy thuộc vào chuyên môn. Để được khám với Giáo sư Puchkov, bạn sẽ phải trả 6.200 rúp và để được bác sĩ tư vấn - từ 8.000 đến 25.000 rúp.

Các thủ tục chẩn đoán được thực hiện ở đây khó có thể được gọi là rẻ, nếu chúng ta lấy chi phí trung bình của chúng ở Moscow. Ví dụ: để siêu âm tuyến vú tại SwissClinic (Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ), họ sẽ được yêu cầu trả 3.000 rúp và cho một cuộc kiểm tra nội soi toàn diện, bao gồm nội soi dạ dày và nội soi đại tràng với thuốc an thần, - 19.550 rúp.

Về điều trị, trung tâm y tế trên Nikoloyamskaya là một trong những cơ sở mà bạn có thể trải qua liệu pháp quang động cho các bệnh ung thư. Giá của một khóa học bắt đầu từ 50 nghìn rúp. Việc cắt bỏ búi trĩ, rò hậu môn hoặc lỗ rò trung bình cho bệnh nhân từ 75-100 nghìn rúp. Đối với một sinh thiết của tuyến tiền liệt sẽ yêu cầukhoảng 60 nghìn rúp.

Làm thế nào để lấy hẹn?

Nhập học tại bệnh viện đại học bác sĩ phẫu thuật thực hiện theo lịch hẹn. Bạn có thể lựa chọn thời điểm thích hợp để thăm khám qua điện thoại. Quản trị viên sẽ cung cấp thông tin về chi phí của bất kỳ dịch vụ nào mà bạn quan tâm và cho bạn biết về việc chuẩn bị cho quy trình chẩn đoán hoặc y tế.

Phòng khám đại học Thụy Sĩ ở Moskva
Phòng khám đại học Thụy Sĩ ở Moskva

Trung tâm khám bệnh mở cửa hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ, từ 8h00 đến 22h00. Điều này có nghĩa là bệnh nhân không cần phải chờ đợi thời điểm thích hợp để được giúp đỡ. Một lần nữa, chúng tôi cho biết địa chỉ của Phòng khám Đại học Thụy Sĩ: Moscow, st. Nikoloyamskaya, 19, tòa nhà 1. Bạn có thể đến đó bằng cả phương tiện công cộng, đi bộ 10 phút từ ga tàu điện ngầm Taganskaya và bằng ô tô riêng.

Image
Image

Phản hồi tích cực của bệnh nhân

Đánh giá về phòng khám là thông tin hữu ích, vì việc lựa chọn cơ sở y tế đóng vai trò quan trọng, nếu không muốn nói là đóng vai trò then chốt trong cuộc chiến chống lại các căn bệnh hiểm nghèo. Nó phụ thuộc vào mức độ của phòng khám mà điều trị sẽ thoải mái như thế nào, bao nhiêu công sức, dây thần kinh, tiền bạc và thời gian sẽ được sử dụng cho quá trình đó. Tại Moscow, SwissClinic (phòng khám đại học) là một trong những cơ sở y tế tốt nhất, nhưng dựa trên các đánh giá, nó không chỉ có điểm cộng mà còn có điểm trừ.

So với bệnh viện công thì ở đây mức độ phục vụ cao hơn hẳn, không có tệ nạn tham nhũng vặt. Và mặc dù các bác sĩ chuyên khoa của các phòng khám đa khoa bình dân không tính phí tư vấn hay siêu âm cho bệnh nhân nhưng vẫn có cả một danh sách các bệnh không thể điều trị được.chương trình bảo hiểm y tế bắt buộc, và nếu được cung cấp, chất lượng dịch vụ còn nhiều điều mong muốn. Đó là lý do tại sao bệnh nhân chọn một phòng khám tư nhân, cụ thể là Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ.

Đánh giá bằng các đánh giá, nhiều người với trái tim bình tĩnh đã nằm xuống để vận hành tại SwissClinic, tin tưởng vào đội ngũ chuyên gia với thứ quý giá nhất mà họ có - cuộc sống và sức khỏe. Một lợi thế quan trọng trong việc lựa chọn một phòng khám là trang thiết bị của cơ sở y tế và cơ hội nhận được toàn bộ các dịch vụ tại một nơi. Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ có tất cả các thiết bị cần thiết để khám chẩn đoán.

Vị trí thuận tiện của phòng khám là một lợi thế quan trọng khác. Tòa nhà nằm ở trung tâm Moscow, có thể đi bộ đến ga tàu điện ngầm, điều này đặc biệt quan trọng đối với những người có quỹ thời gian rảnh rỗi hạn chế.

Nếu chúng ta đánh giá các thông số khác nhau của cơ sở, bao gồm tình trạng của tòa nhà bên trong, sửa chữa trong khu vực, chất lượng điều trị, thức ăn cho bệnh nhân nội trú, thái độ của nhân viên đối với bệnh nhân, phòng khám Thụy Sĩ có thể được năm rắn. Nhưng vì một số tiêu chí có mức độ ưu tiên khác nhau đối với từng bệnh nhân, nên không dễ để đưa ra đánh giá khách quan về mức độ dịch vụ.

Sự có mặt của các bác sĩ chuyên khoa có chuyên môn cao trong đội ngũ nhân viên cũng là một điểm cộng lớn của phòng khám. Bằng cách liên hệ với các trung tâm y tế chuyên khoa, bệnh nhân có cơ hội được tư vấn bởi bác sĩ có chuyên khoa liên quan và nếu cần thiết sẽ được khám ngay lập tức.

Điều gì gây ra sự không hài lòng

Đọc các đánh giánhững bệnh nhân khác, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh và cố gắng không quá coi trọng những câu nói quá xúc động. Điều này áp dụng cho cả phản hồi tích cực và tiêu cực. Ngoài ra, điều quan trọng là luôn giữ khách quan trong đánh giá của bạn. Đôi khi một số sai sót nhỏ (ví dụ như nệm cứng hoặc y tá quá nghiêm khắc) làm ảnh hưởng đến công việc của tất cả nhân viên, vì vậy bạn cần tính đến các đặc điểm đa năng của trung tâm y tế.

Lý do phổ biến nhất để viết đánh giá tiêu cực về SwissClinic là chi phí dịch vụ cao. Đối với một số bệnh nhân, yếu tố này là tối quan trọng. Khi điều trị tại cơ sở y tế này, bạn cần phải chuẩn bị tinh thần rằng mọi nỗ lực tiết kiệm tiền đều sẽ thất bại. Nếu bạn tin vào các đánh giá, sự khác biệt giữa số tiền điều trị sơ bộ và hóa đơn cuối cùng có thể là 100.000 rúp.

Người dùng cảm thấy rằng họ bị buộc phải vào phòng khám này để thực hiện các thủ tục tốn kém hơn có thể được cấp phát. Có thể mức giá cao là một bước đi chiến lược mà ban lãnh đạo đang thực hiện nhằm đưa phòng khám trở thành một tổ chức dành riêng cho những bệnh nhân giàu có.

Thụy Sĩ Thụy Sĩ moscow
Thụy Sĩ Thụy Sĩ moscow

Và mặc dù trang web của phòng khám ghi rằng lịch khám là theo lịch hẹn, nhưng trên thực tế mọi thứ lại diễn ra hơi khác một chút. Theo đánh giá, thường có tình trạng bệnh nhân phải đợi bác sĩ vài tiếng đồng hồ.

Cách tiếp cận thủ tục giấy tờ quan liêu là một điểm trừ lớn kháccho SwissClinic. Để đến gặp bác sĩ, bạn cần dành phần lớn thời gian mỗi lần điền vào các bảng câu hỏi và hàng đống giấy tờ khác nhau. Cũng trong các đánh giá, có những bình luận về tình trạng pháp lý không rõ ràng của tổ chức. Một số người dùng nộp hồ sơ xin hoàn thuế thu nhập cá nhân đến cơ quan thuế để xử lý (tất cả công dân làm việc chính thức đều có quyền nộp lại một phần tiền thuế), đã rất ngạc nhiên khi biết rằng, chẳng hạn, hoạt động này được ghi lại là tư vấn. Dịch vụ. Ngoài ra, Bệnh viện Đại học Thụy Sĩ không phải lúc nào cũng giao chứng từ thanh toán - bệnh nhân phải yêu cầu kiểm tra và biên lai, bản sao kết quả xét nghiệm và ý kiến chuyên gia.

Nhân viên trả lời câu hỏi của bệnh nhân với giọng điệu thô lỗ, thô lỗ và trơ tráo - đây là cách mà bệnh nhân của phòng khám Thụy Sĩ viết. Đa số cũng đặt câu hỏi về năng lực của các y tá, những người không thể thực hiện các thao tác sơ cấp trong lần đầu tiên.

Sau khi nhận được tư vấn, không cần thiết phải điều trị tại phòng khám này hoặc với bác sĩ cụ thể này. Nếu bệnh nhân có bất kỳ nghi ngờ nào về kết quả chẩn đoán hoặc các phương pháp điều trị do bác sĩ chuyên khoa đề xuất gây ra mối lo ngại, tốt hơn nên liên hệ với cơ sở khác và tìm hiểu xem các bác sĩ khác nghĩ gì về điều này.

Đề xuất: