Bài viết sẽ tập trung vào GBUZ GP số 191 DZM. Ngày nay, 191 phòng khám đa khoa (Mátxcơva) là trụ sở chính của trung tâm điều trị ngoại trú của tổ chức y tế ngân sách nhà nước (GBUZ GP số 191 DZM).
Vị trí
Phòng khám nằm ở quận Golyanovo của Khu hành chính phía Đông tại địa chỉ: đường Altaiskaya, số nhà 18. Bạn có thể đến phòng khám từ ga tàu điện ngầm Schelkovskaya bằng xe buýt 627 hoặc xe buýt nhỏ số 236m đến Phòng khám đa khoa Số 191 dừng lại. Thời gian di chuyển sẽ phụ thuộc vào điều kiện đường xá. Nếu không có tắc đường, thì hành trình sẽ chỉ mất 10-15 phút.
Nhánh
Sau khi tổ chức lại các cơ sở y tế ở Moscow, 4 chi nhánh bao gồm phòng khám đa khoa 191:
- Chi nhánh 1 - nguyên là phòng khám đa khoa số 87. Tọa lạc tại địa chỉ: phố Chusovskaya, số nhà 9.
- Chi nhánh 2, trước đây là Phòng khám đa khoa số 91. Nằm trên đường Lilac Boulevard, 71A.
- Chi nhánh 3 - trước đây là Phòng khám đa khoa số 182, địa chỉ: Số 7 đường Parkovaya, số nhà 8/61.
- Chi nhánh 4 - từng là phòng khám đa khoa độc lập số 222, nằm trên đường Amurskaya, số nhà 36.
Điều khoản dịch vụ
Mọi người đủ 15 tuổi vàlà công dân của Liên bang Nga, có mọi quyền gắn mình với Phòng khám đa khoa thành phố 191. Để làm được điều này, anh ta cần đến phòng khám ngoại trú với chính sách y tế hợp lệ và viết đơn về mong muốn được phục vụ tại cơ sở đã chọn. Ở một số phòng khám, bạn phải cung cấp hộ chiếu và SNILS. Đối với công dân thuộc diện ưu đãi, cần phải có tài liệu xác nhận quyền lợi.
Cách đặt lịch hẹn
191 Phòng khám đa khoa trên Altayskaya cung cấp cho bệnh nhân cơ hội không phải đến cơ sở y tế để đặt lịch hẹn với bác sĩ chuyên khoa cụ thể.
Vì điều này, một hệ thống duy nhất đã được phát triển, được người dân gọi là EMIAS. Để sử dụng tùy chọn này, bạn phải có quyền truy cập Internet và số hợp đồng bảo hiểm. Khi nhập dữ liệu trên website hệ thống sẽ cung cấp danh sách các bác sĩ, có lịch hẹn khám trong thời gian sắp tới. Tại đây bạn có thể lựa chọn bác sĩ và thời gian hẹn khám thuận tiện. Nếu cần, cuộc hẹn có thể bị hủy bất cứ lúc nào.
Ngoài ra, phòng khám đa khoa 191 đặt lịch hẹn qua Trung tâm ghi âm tự sướng Thống Nhất. Điều này thuận tiện cho những người không có cơ hội đặt lịch hẹn với bác sĩ trực tuyến. Ví dụ, những khó khăn như vậy thường phát sinh ở thế hệ cũ. Để thực hiện việc này, họ chỉ cần gọi +7 (495) 539-30-00 và cung cấp thông tin cần thiết cho các nhà điều hành.
Nhưng vẫn có cơ hội để đặt lịch hẹn bằng cách đến trực tiếp phòng khám, chẳng hạn như liên hệ với lễ tân hoặc sử dụng các thiết bị đầu cuối trực tiếp trong tòa nhà.
Lịch làm việc
Để đến chính xác những gì đã chọnbác sĩ chuyên khoa và không chờ đợi cơ sở mở cửa trên đường phố, tốt hơn là viết ra lịch làm việc của phòng khám đa khoa 191.
Lễ tân mở cửa hàng ngày với ngày nghỉ duy nhất là Chủ nhật.
Vào các ngày trong tuần, cửa của cơ sở y tế dành cho bệnh nhân mở từ 8 giờ sáng. Các bác sĩ mở cửa đến 20 giờ tối. Đương nhiên, giờ làm việc của một chuyên gia cá nhân phải được quy định tại quầy trong hội trường ở tầng trệt hoặc tại quầy lễ tân.
Vào cuối tuần, bệnh nhân nhập viện từ 9 đến 18 giờ thứ bảy và từ 9 giờ đến 16 giờ chủ nhật.
Thông tin liên hệ
Những câu hỏi đôi khi nảy sinh bên ngoài các bức tường của phòng khám sẽ luôn được các chuyên gia của bàn trợ giúp tại 8 (495) 460-01-01 giải đáp.
Bạn cũng có thể liên hệ với lễ tân, người có số điện thoại là 8 (495) 460-11-86. Người gọi mở cửa hàng ngày trừ Chủ nhật. Giờ làm việc của lễ tân từ 8:00 đến 20:00 vào các ngày trong tuần và từ 9:00 đến 18:00 vào các ngày thứ 7.
Nếu cần, bạn có thể gọi bác sĩ về nhà bằng cách gọi 8 (495) 460-00-01. Khoa cấp cứu luôn sẵn sàng sơ cứu và nếu cần thiết sẽ cho bệnh nhân nhập viện. Số điện thoại khẩn cấp - 8 (495) 460-02-00 - hoạt động suốt ngày đêm.
Trong phòng khám còn có một khoa nha khoa, điện thoại tiếp tân là 8 (495) 460-37-22. Phòng khám phụ nữ nằm trong cùng một tòa nhà. Ngoài ra còn có một số điện thoại để giải đáp thắc mắc, nơi bạn có thể đặt các câu hỏi hiện tại - 8 (495) 467-68-01.
Đối với nhữngđối tượng được ưu đãi về thuốc được trang bị điểm dược số 21. Bằng cách gọi điện đến đây, bạn có thể nhận được lời khuyên về tình trạng sẵn có của các loại thuốc. Số điện thoại nhà thuốc 8 (495) 460-01-00.
Tôi nên liên hệ với ai trong trường hợp khẩn cấp?
Đôi khi có những tình huống không thể giải quyết qua điện thoại hoặc tại quầy lễ tân. Sau đó, nó là giá trị liên hệ với một người có tất cả các quyền hạn để giải quyết bất kỳ vấn đề mà 191 phòng khám đã tạo ra. Các chi nhánh không quan trọng, bởi vì bác sĩ trưởng chịu trách nhiệm về tất cả 5 cơ sở y tế, là một phần của GBUZ GP số 191 DZM. Bạn có thể thảo luận tất cả các vấn đề thú vị với anh ấy hàng ngày bằng cách gọi cho lễ tân 8 (495) 460-36-34. Nó xảy ra rằng anh ta không có ở đó. Sau đó thư ký sẽ cung cấp tất cả thông tin.
Các chi nhánh chức năng
Khi bạn lần đầu tiên liên hệ với phòng khám, rất có thể, từ sổ đăng ký sẽ được gửi đến bác sĩ trị liệu địa phương. Sau khi tư vấn, bác sĩ chuyên khoa đưa ra lời khuyên về việc thăm khám các chuyên khoa hẹp khác do phòng khám đa khoa 191 cung cấp.
Các phòng ban sau hoạt động tại đây:
- Nhãn khoa.
- Phẫu thuật.
- Tiết niệu.
- Thần kinh.
- Tim.
- Vật lý trị liệu.
- X-quang.
- Phụ khoa.
- Khoa Nội tiết.
- Khoa Tai Mũi Họng.
Ngoài ra, nó cung cấp hỗ trợ cho người dânbác sĩ vị thành niên, chuyên gia bệnh truyền nhiễm, bác sĩ phẫu thuật mạch máu và bác sĩ khám nghiệm. Phòng khám có các phòng chẩn đoán chức năng, siêu âm, tập thể dục trị liệu, chụp nhũ ảnh, bấm huyệt và xoa bóp. Nếu cần, có cơ hội thực hiện điều trị tại bệnh viện ban ngày.
Chỉ dành cho phái yếu
191 phòng khám đa khoa được tổ chức rất tốt để khám chữa bệnh cho người dân. Ví dụ như phòng khám thai nằm trong tòa nhà trên tầng 4, rất tiện lợi.
Ở một số phòng khám đa khoa, phụ nữ phải đến một số tòa nhà để làm các xét nghiệm và đi khám chuyên khoa hẹp. Ở đây, mọi thứ có thể được thực hiện trong một ngày mà không cần rời khỏi các bức tường của tòa nhà.
Đối với những người đi làm, lịch làm việc của các bác sĩ phụ khoa tại địa phương rất thuận tiện. Họ làm việc theo ca. Vì vậy, nếu cần, bạn có thể đến gặp bác sĩ vào buổi tối.
Rất tiện lợi là phòng khám đa khoa có bệnh viện ban ngày, có nhiệm vụ giải quyết nhiều vấn đề. Tại đây, phụ nữ mang thai bị nhiễm độc có thể nhận được sự hỗ trợ đủ điều kiện. Vào cuối thai kỳ, CTG được thực hiện ở đây. Các bà mẹ tương lai được cung cấp một loạt các liệu pháp điều trị bằng thuốc và vật lý trị liệu, có ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển của em bé và hạnh phúc của người phụ nữ.
Nhưng bất chấp tất cả những tiện ích và quyền lợi mà Phòng khám đa khoa 191 đã tạo ra, những phản hồi từ bệnh nhân về bộ phận này lại rất trái ngược nhau.
Phòng Chẩn đoán Chức năng
Phòng khám cho bệnh nhân sử dụngdịch vụ phòng chẩn đoán chức năng có trang thiết bị hiện đại. Tại đây, họ sẽ không chỉ thiết lập hoặc làm rõ chẩn đoán lâm sàng mà còn tiến hành chẩn đoán toàn bộ cơ thể để xác định bất kỳ rối loạn nào trong giai đoạn phát triển ban đầu.
Đối với điều này, một số phương pháp kiểm tra bệnh nhân nhất định được cung cấp tại đây, chẳng hạn như kiểm tra điện tâm đồ, theo dõi điện tâm đồ và huyết áp hàng ngày, siêu âm chẩn đoán tất cả các cơ quan và mô của con người, bao gồm siêu âm khớp và mô xương, kiểm tra các chức năng về hô hấp bên ngoài, dịch vụ nha khoa - vệ sinh và hơn thế nữa.
Khi gửi đến mọi người:
- đo chiều cao và cân nặng;
- thực hiện kiểm tra bằng cách sử dụng phức hợp phần cứng-phần mềm;
- làm điện tim;
- xác định mức đường và cholesterol trong máu;
- đánh giá các chức năng của hệ thống hô hấp của cơ thể con người.
Tất cả điều này cho phép bạn phân tích và xác định tình trạng hiện tại của cả tâm sinh lý và sức khỏe soma của một người.
Nếu các bác sĩ chuyên khoa lo lắng điều gì đó, bệnh nhân có thể được đề nghị quan sát tại Trung tâm Y tế. Đồng thời, các trường y tế chuyên biệt, phòng y tế và giáo dục thể chất, trạm y tế và giáo dục thể chất đã được phát triển cho các dịch vụ của người nộp đơn.
Những trung tâm như vậy không chỉ được tổ chức tại phòng khám trên Altaiskaya. Theo lệnh của Bộ Y tế và Phát triển Xã hội Nga số 1074n ngày 26 tháng 9 năm 2011, 47 phòng khám nhà nước có thể mời tất cả mọi người đến thăm Trung tâm Y tế.
Tính năng bổ sung
Đối với những bệnh nhân sống tại các địa chỉ do Phòng khám đa khoa 191 phục vụ, các cơ sở khám chữa bệnh miễn phí luôn mở.
- Nha khoa 24h (địa chỉ: Verkhnyaya Krasnoselskaya street, 19).
- Trạm xá TB (địa chỉ: Lilac Boulevard, tòa nhà 6).
- Khoa ung bướu (địa chỉ: Verkhnyaya Pervomaiskaya street, 29).
- Trạm y tế tâm thần - thần kinh (địa chỉ: phố Igronaya, số nhà 8).
- Phòng khám chuyên khoa da liễu (địa chỉ: đường Amurskaya, 25/1).
- Trung tâm chấn thương (địa chỉ: đường Amurskaya, số nhà 36).
- Quầy thuốc (địa chỉ: số 24 phố Marshal Chuikov).
- Trung tâm Kế hoạch hóa Gia đình (địa chỉ: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
Trong trường hợp đặc biệt, bệnh nhân có thể được giới thiệu khám tại Trung tâm Tư vấn và Chẩn đoán Bệnh viện Lâm sàng Thành phố 15 hoặc đến Khoa Hội chẩn Bệnh viện Lâm sàng Thành phố số 57.
Công việc cụ thể vào các ngày thứ 7
Nếu có nhu cầu khám bệnh vào thứ 7 thì bạn cần lưu ý các bác sĩ chuyên khoa như thần kinh, phẫu thuật, nhãn khoa, tai mũi họng tiếp nhận bệnh nhân theo lịch mà phòng khám đa khoa 191 Chi nhánh 2 tại Ví dụ: Đại lộ Sirenevy, số nhà 71A, mở cửa cho công chúng vào các ngày thứ Bảy của tuần thứ 2 trong tháng.
Nhưng vào ngày thứ bảy của tuần thứ 3 của tháng, bạn có thể lấy hẹn với các bác sĩ được chỉ định tại phòng khám đa khoa thành phố số 191 của DZM ở đường Altaiskaya, 13, và tại chi nhánh số 4 ở đường Amurskaya, 36.
Nhưng vẫn,trước khi đến phòng khám đa khoa vào thứ Bảy, tốt hơn hết là bạn nên tham khảo ý kiến trên số điện thoại tham khảo 8 (495) 460-01-01.
Dịch vụ trả phí
Phòng khám đa khoa 191, giống như nhiều cơ sở nhà nước, có giấy phép cung cấp dịch vụ y tế cho người dân lấy tiền. Bạn có thể nhận được thông tin chi tiết và giá cả qua điện thoại từ các chuyên gia bằng cách gọi cho lễ tân trong giờ làm việc. Danh sách các dịch vụ y tế phải trả phí do tổ chức cung cấp bao gồm cả cuộc hẹn của tất cả các bác sĩ chuyên khoa tại phòng khám và tại nhà, làm các xét nghiệm, siêu âm và cấp chứng chỉ.
Bệnh nhân đang nói gì?
Đương nhiên, như ở bất kỳ cơ sở giáo dục nào khác, có cả du khách hài lòng và công dân phẫn nộ. Phòng khám đa khoa 191 trên phố Altaiskaya cũng không ngoại lệ và không chỉ có phản hồi tích cực từ bệnh nhân.
Có những người không hài lòng với công việc của sản phụ khoa, họ nói về sự chậm chạp của khoa, về sự ì ạch của bác sĩ.
Có những bệnh nhân không hài lòng với khoa điều trị, cho rằng khoa này tồn tại chỉ để đóng cửa nghỉ ốm. Tuy nhiên, họ vẫn cần cố gắng sắp xếp, dẫn đến việc phải xếp hàng hàng giờ đồng hồ.
Có những bệnh nhân không hài lòng với việc xếp hàng dài, y tá ở hành lang và lễ tân, và có người không hài lòng vì thiếu bãi đậu xe gần phòng khám.
Vì vậy, nó đã và sẽ như vậy: cứ không hài lòng thì có hai người hài lòng.
Ở đây cũng vậy, nhiều người cảm ơn thần kinh vàkhoa mắt nói tốt về công việc của các bác sĩ phụ khoa cá nhân. Tri ân bệnh nhân đặc biệt ghi nhận sự làm việc tận tâm, chuyên nghiệp của phòng tập thể dục trị liệu. Các chuyên gia có trình độ chu đáo làm việc trong khoa tai mũi họng.
Các đánh giá rất mâu thuẫn về phòng khám có thể được tìm thấy trên nhiều nguồn khác nhau, nhưng không thể đánh giá công việc của một bác sĩ chuyên khoa cụ thể bằng họ, bởi vì mỗi người đều có sự thật của riêng mình. Đối với một số người, việc điều trị không mang lại kết quả rõ ràng, trong khi những người khác lại phải bó tay.
Tiếp theo ở đâu?
Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn không giải quyết được với bác sĩ trưởng phòng khám đa khoa 191 thì có thể liên hệ với cấp trên.
Ví dụ: gọi cho người đứng đầu bộ phận để làm việc với Khu hành chính phía Đông qua số điện thoại 8-495-368-04-12 (đường dây nóng) hoặc đến gặp ông ấy tại địa chỉ: Số 2 phố Vladimirskaya, 31a, văn phòng 205 - vào Thứ Hai từ 15:00 đến 20:00.
Nếu không thể giải quyết các vấn đề đang tranh chấp, tốt hơn hết là liên hệ với Bộ Y tế của thành phố Moscow bằng cách gửi một yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ: 127006, Moscow, Oruzheyny Lane, 43.
Bạn cũng có thể liên hệ với lễ tân nếu có câu hỏi theo số 8 (499) 251-83-00. Tại đây họ sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn và cố gắng giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
Ngoài ra, còn có Bộ Y tế Liên bang Nga, cũng xem xét các khiếu nại của người dân.
Điều cần lưu ý là không chỉ khiếu nại lên cơ quan cấp trên. Phản hồi tích cực cũng được hoan nghênhcông việc của các bác sĩ chuyên khoa mà dịch vụ của 191 phòng khám đa khoa cung cấp. Các bác sĩ, nhờ những thông tin đó mà nhận được bằng tốt nghiệp, cảm ơn, giải thưởng về chất lượng cao và dịch vụ tận tâm.
