Khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế kỹ thuật cao là một chỉ số quan trọng đánh giá mức độ phát triển y tế của một quốc gia. Đây là một dịch vụ tốn kém, rất phức tạp, đồng thời có yêu cầu cao, ảnh hưởng đến chất lượng và tuổi thọ của người dân. Một trong những trung tâm của y học công nghệ cao là thành phố Novosibirsk. Phòng khám của Meshalkin đã trở thành trung tâm của tư tưởng khoa học, giáo dục và các phương pháp tiên tiến điều trị các bệnh phức tạp.
Trên chiến tuyến
Tên chính thức của học viện là Viện Nghiên cứu Bệnh học Tuần hoàn Novosibirsk được đặt theo tên của viện sĩ E. N. Meshalkin (NNIIK). Đây là phòng khám mà nghiên cứu khoa học không thể tách rời với thực tiễn. Nhiều hoạt động độc đáo đã được thực hiện ở đây lần đầu tiên. Ban đầu, Viện là một phần của Chi nhánh Siberia của Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô. Sau 55 năm công tác, ông không chỉ giữ được vị thế của mình mà còn trở thành một trung tâm xuất sắc trong lĩnh vực y học kỹ thuật cao. Các điểm đến chính:
- phẫu thuật tim mạch;
- trung tâm cấy ghép;
- sản phụ khoa;
- phẫu thuật thần kinh;
- nhi;
- điều trị ung thư.
Ở Novosibirsk, phòng khám Meshalkin là cơ sở chuyên khoa hàng đầu. Các chuyên gia của phòng khám đảm nhận những ca khó nhất: phẫu thuật mạch máu, não, cấy ghép nội tạng, bao gồm tim, xạ trị, xạ phẫu và các phẫu thuật khác. Trong 5 năm, 63.000 bệnh nhân từ khắp nước Nga đã được điều trị đủ tiêu chuẩn. Trong số 2.000 nhân viên, cứ ba người thì có một người có bằng cấp.
Hiệu quả điều trị
Tổng cộng trong năm 2013 có 70.046 bệnh nhân đăng ký khám tại viện, trong đó 7.104 (14,9%) là trẻ em. So với năm 2012, số lượt bệnh nhân đến khám tăng 3506 lượt. Tại thành phố Novosibirsk, phòng khám Meshalkin lập các kỷ lục về hoạt động phẫu thuật. Số bệnh nhân được phẫu thuật lên tới 11.869 người, 12.663 ca phẫu thuật đã được thực hiện.
Số lượng bệnh nhân xuất viện trong năm 2013 là 16.183 người, trong đó:
- 10.535 người - phẫu thuật tim mạch;
- 905 - phẫu thuật thần kinh;
- 843 - khoa ung thư;
- 130 - khoa nhi;
- 10 - cấy ghép nội tạng.
Thống kê
Thời gian nằm trên giường trung bình đối với phẫu thuật mở là 19,7 ngày, đối với phẫu thuật nội mạch - 5,5 ngày. Tổng số giườngngày là 152.429. Tổng số tử vong tại bệnh viện không thay đổi đáng kể và lên tới 1,19%. Tỷ lệ tử vong sau phẫu thuật do dị tật tim bẩm sinh giảm 0,2% (điều trị cho trẻ em dưới 1 tuổi cũng được tính đến).
Nhiệm vụ nhà nước năm 2013 về cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế kỹ thuật cao đã hoàn thành, bao gồm 6 ca ghép tim, 3 ca ghép thận, 1 ca ghép gan.
Trong tài chính cho chăm sóc y tế, tỷ trọng quỹ từ hệ thống bảo hiểm y tế bắt buộc đã tăng lên và lên tới 4% (năm 2012 - 2,9%).
Meshalkin Clinic, Novosibirsk: hiến máu
Các hoạt động phức tạp được thực hiện trong các bức tường của tổ chức. Do đó, phòng khám hàng ngày yêu cầu lượng máu lớn và các thành phần của nó. Một công dân trưởng thành của Liên bang Nga hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại quốc gia này hơn một năm có thể trở thành người hiến máu.
Trước khi sinh được khám sức khỏe miễn phí, cấp giấy chứng nhận tình trạng sức khỏe. Bữa sáng được tổ chức với chi phí tại phòng khám (sôcôla, trà ấm, bánh quy). Thực phẩm miễn phí theo yêu cầu của các nhà tài trợ được thay thế bằng bồi thường bằng tiền. Quy mô của nó được gắn với mức độ tồn tại của khu vực Novosibirsk và là 5% của số tiền được thiết lập. Phòng khám Meshalkin (Novosibirsk) hoan nghênh hoạt động hiến máu tình nguyện. Ngoài lòng biết ơn to lớn, nhà nước còn khuyến khích một việc làm tốt.
GóiƯu đãi
Nếu một công dân chính thức lao động, học tập thì có phápquyền ưu tiên mua các voucher ưu đãi tại các khu điều dưỡng, nghỉ dưỡng. Yêu cầu: hiến một lượng máu (thành phần) tương đương với 2 liều lượng tối đa cho phép trong vòng một năm.
- Bồi thường tiền mặt cho bữa sáng được coi là thay đổi tự nguyện và được tính vào hệ thống phần thưởng.
- "Nhà tài trợ danh dự của Nga" được trao cho những người đã hiến huyết tương ít nhất 60 lần và máu (các thành phần của nó) 40 lần. Tiêu đề ngụ ý một số lợi ích, quyền nhất định, phần thưởng bằng tiền hàng năm (khoảng 10.000 rúp).
Những nhà tài trợ tự nguyện sẽ được Phòng khám Meshalkin (Novosibirsk) tiếp nhận một cách tri ân. Việc hiến máu được thực hiện vào các ngày: Thứ Hai, Thứ Tư, Thứ Năm. Thời gian lấy máu - 8: 30-11: 00.
Ung bướu
Phòng khám củaMeshalkin (Novosibirsk) đã trở thành trung tâm điều trị các khối u lớn trong khu vực. Ung thư là một lĩnh vực ưu tiên của NNIIPK. Toàn bộ một trung tâm khoa học đã được thành lập, bao gồm cả nghiên cứu và các hoạt động phẫu thuật theo kế hoạch. Trong các lĩnh vực phẫu thuật lồng ngực, tiết niệu và ung thư, công việc được thực hiện từ khi bệnh nhân nhập viện ban đầu cho tất cả các phức hợp và biện pháp điều trị: hóa trị, xạ trị, phẫu thuật.
Năm 2010, khoa xạ trị chuyên biệt được xây dựng với các thiết bị chẩn đoán hiện đại nhất và hai máy gia tốc tuyến tính. Những bệnh nhân đặc biệt được điều trị tại đây, những người không thể được trợ giúp tại các phòng khám ung thư và phẫu thuật tim khác trong khu vực. Những thứ tốt nhất được sử dụng và có triển vọng chẩn đoán và điều trịCông nghệ. Trước hết, các phương pháp đồng thời, cũng như bệnh học thần kinh. Trên thế giới, Trung tâm Ung thư NNIIPK được đánh giá rất cao.
Hoạt động giáo dục
Tại thành phố Novosibirsk, phòng khám Meshalkin là nơi đầu tiên dựng phim về các khả năng của viện. Các nhân viên của dịch vụ ung bướu của viện đã trở thành anh hùng của bộ phim 3D giáo dục dành cho học sinh "Bảy nghề kỳ diệu". Theo các nhà sản xuất, khoa xạ trị, đội ngũ nhân sự có trình độ, công nghệ và thiết bị đã lật ngược ý tưởng truyền thống về trung tâm y tế và đưa ra loại thuốc của tương lai. Phim dài 35 phút sẽ được chiếu ở trường học, phim dài 20 phút ở trường mẫu giáo.
Giám sát công việc
Hiệu quả điều trị có thể được đánh giá bằng số liệu thống kê. Tuy nhiên, những phát biểu của bệnh nhân lại nói lên chất lượng dịch vụ, điều kiện lưu trú, thái độ của nhân viên đối với bệnh nhân. Phòng khám của Meshalkin (Novosibirsk) không đánh giá giả mạo. Ngược lại, ban lãnh đạo quan tâm đến việc theo dõi thường xuyên ý kiến của người bệnh. Viện thường xuyên thực hiện các nghiên cứu để đánh giá chất lượng chăm sóc y tế và kết quả hoạt động chung của tổ chức. Điều này được thực hiện với sự trợ giúp của một nghiên cứu bàn về các đánh giá và kháng nghị bằng văn bản, bao gồm cả những đánh giá được gửi qua trang web của viện, sổ nhận xét ở các khoa, sổ khiếu nại trong sổ đăng ký, đánh giá các ấn phẩm trên báo chí về các hoạt động của cơ sở. Quan sát không có cấu trúc, phỏng vấn và bảng câu hỏi bệnh nhân, khảo sát chuyên gia của trưởng khoa lâm sàng cũng được sử dụng.
Quy trình khảo sát
Ở Novosibirsk, phòng khám Meshalkin tiến hành khảo sát với các tình nguyện viên. Ý kiến không ảnh hưởng đến khả năng được chăm sóc y tế trong tương lai. Bảng câu hỏi được phát cho từng bệnh nhân hoặc người đại diện hợp pháp của bệnh nhân (chủ yếu trong điều trị trẻ em) khi xuất viện cùng với các tài liệu y tế. Bản thân bệnh nhân hoặc người đại diện hợp pháp của họ quyết định điền vào bảng câu hỏi.
Sau khi điền, bảng câu hỏi được đưa vào các ô đặc biệt. Chúng được đặt trong hành lang thang máy. Trong năm 2013, 1300 bệnh nhân (10% tổng số) đã bày tỏ ý kiến của họ. Một số kết quả bình chọn:
- 92, 2% người được hỏi hoàn toàn hài lòng với các điều kiện chăm sóc y tế;
- 94, 2% ghi nhận sự đáp ứng và lịch sự của bác sĩ (92,3% - y tá);
- 91, 3% hoàn toàn hài lòng với dịch vụ tại phòng cấp cứu;
- 83% nói rằng đồ ăn ngon trong bệnh viện, 10,4% khác hài lòng một phần với đồ ăn;
- 95, 6% người được hỏi sẽ giới thiệu NNIIPK cho bạn bè của họ.
Yêu cầu
Thành phố Novosibirsk, phòng khám Meshalkin, địa chỉ: st. Rechkunovskaya, 15. Chỉ số: 630055. Trang web chính thức: meshalkin.ru.
Tiếp tân giám đốc phòng khám: điện thoại +7 (383) 3476058.
Đăng ký (contact center): +7 (383) 3476099, fax + 7 (383) 3322437.
Lễ tân Phòng khám Đa khoa số 1: +7 (383) 3476010.
Trung tâm Ung thư: +7 (383) 34761 00.
Khoa Tomography: +7 (383) 3476116.
