Ngày nay, thị trường dược phẩm đầy rẫy những lời mời chào, và mọi người mua đều có một câu hỏi hoàn toàn tự nhiên về việc mua thuốc chất lượng cao ở đâu có lợi hơn. Gần đây hơn, cửa hàng dược phẩm trực tuyến nổi tiếng Apteka.ru đã trở thành một lựa chọn thay thế. Đánh giá của khách hàng về tài nguyên này còn nhiều ý kiến trái chiều, nhưng sẽ rất hợp lý khi phân tích các nhận xét có sẵn để xác định xem bạn có nên đặt thuốc trực tuyến hay tốt hơn là đến hiệu thuốc gần nhất theo cách cũ.
Mô tả công ty
Điều cần lưu ý ngay là công ty bán thuốc qua mạng được 3 năm nay là nhà phân phối lớn nhất ở nước ta từ năm 2013 đến nay. Đặc thù của nó là nó làm việc trực tiếp với các nhà sản xuất dược phẩm, không qua trung gian, điều này cho phép nó giảm giá bán lẻ. Đây là lợi thế lớn.
Ngoài ra, trong suốt thời gian tồn tại Apteka.ru đã tạo được sự tin tưởng. Đánh giá của khách hàng về dịch vụ này hầu hết là tích cực. Điều này cho thấy người mua hoàn toàn hài lòng với giá trị đồng tiền, cũng như mức độ dịch vụ và hơn thế nữa.
Đặt hàng như thế nào?
Phần này dành cho những ai chưa từng đặt hàng nhưng có dự định mua thuốc qua Internet trong thời gian sắp tới. Apteka.ru, đánh giá của khách hàng xác nhận thực tế này, có một trang web chính thức với giao diện có thể truy cập. Đó là lý do tại sao trước tiên cần xem xét tất cả các mặt tích cực và tiêu cực của tài nguyên.
Vì vậy, để đặt hàng, bạn cần vào trang web chính thức của công ty. Bước tiếp theo là thực hiện một quy trình đăng ký đơn giản. Nhân tiện, người dùng lưu ý rằng ngay cả một người dùng máy tính không an toàn cũng có thể đối phó với giao diện của trang web. Trong thanh tìm kiếm, bạn cần nhập tên của loại thuốc, sau đó nó sẽ tự động được tìm thấy.
Trang web trình bày giá của các sản phẩm dược phẩm, mô tả và hướng dẫn sử dụng. Ngoài ra, trên trang web, người mua tiềm năng có thể xem các loại thuốc đắt tiền và hướng dẫn sử dụng chúng.
Hơn nữa, tương ứng, người mua chọn hàng hóa và cho vào giỏ. Sau khi danh sách mua hàng được hoàn thiện, bạn có thể đặt hàng. Tất cả các cửa hàng trực tuyến đều hoạt động theo cách tương tự, bất kỳ ai đã đặt hàng tại các cửa hàng đó ít nhất một lần sẽ dễ dàng giao dịch với trang web Apteka.ru.
Vận chuyển và thanh toán
Người mua phải tự mình lựa chọn điểm phân phối thuốc. Trên trang web tạiđặt hàng, anh ấy có thể đánh dấu một hiệu thuốc ở đó sẽ thuận tiện cho anh ấy để lấy thuốc. Đồng thời, bạn không cần phải trả thêm bất kỳ khoản nào, tức là chi phí của đơn hàng tại thời điểm phát hành bằng với số tiền được chỉ định khi thanh toán trên trang web Apteka.ru. Hiệu thuốc trực tuyến hoạt động như thế nào? Tất nhiên, khách hàng có thể đặt hàng bất cứ lúc nào thuận tiện, nhưng đơn hàng được xử lý từ 9 giờ sáng đến 6 giờ tối các ngày trong tuần.
Điều cần chú ý:
- Giá trị đơn hàng tối thiểu là 500 rúp.
- Những loại thuốc theo toa đó chỉ có thể nhận được khi có đơn của bác sĩ.
- Có cơ hội nhận được chiết khấu lên đến 6% khi sử dụng mã khuyến mại, ví dụ như bạn đăng ký vào nhóm VKontakte.
- Thời gian giao hàng - từ một đến vài ngày, trong khi giao đơn hàng cho khách sẽ nhận được tin nhắn SMS.
Nhìn chung rất nhiều khách hàng hài lòng với dịch vụ nên hầu như tất cả đều trở thành khách hàng thường xuyên của dịch vụ Apteka.ru. Các bài đánh giá cho thấy việc mua thuốc ở đây rất tiện lợi và có lãi.
Đánh giá của nhân viên
Điều quan trọng cần lưu ý là ở đây người mua không trao đổi cá nhân với nhân viên nhà thuốc, và tất cả các đơn hàng được đặt qua Internet. Mặc dù một số khách hàng đã quản lý để thực hiện một cuộc đối thoại với các nhà điều hành qua điện thoại hoặc thư từ. Và có những người thấy họ bất tài, thậm chí là thô lỗ. Nhưng sau tất cả, cần lưu ý rằng lỗi trong hoạt động của trang web hoặc hệ thống khác là hoàn toàn có thể xảy ra, liên quan đến các điều khoản và điều kiện bị vi phạmgiao hàng.
Tuy nhiên, vẫn có những người tỏ lòng biết ơn và hài lòng với công việc của đội ngũ website Apteka.ru. Rất tiếc, chúng tôi vẫn chưa thể tìm thấy phản hồi từ nhân viên, điều này rất có thể cho thấy rằng công việc được tổ chức rõ ràng và chính xác.
Chính sách giá
Ở nước ta, chi phí thuốc men đóng một vai trò lớn. Vì đôi khi những loại thuốc cần thiết có giá khá cao và người mua buộc phải đi lòng vòng một số hiệu thuốc để tìm được loại thuốc có giá hợp lý hơn. Đây là điều thu hút sự chú ý của người mua Apteka.ru. Hầu hết các nhận xét đều nói rằng giá thuốc trong hiệu thuốc trực tuyến thấp hơn nhiều so với giá bán lẻ trong hiệu thuốc.
Mặc dù điều đáng chú ý là một số khách hàng quen thuộc cho rằng không phải loại thuốc nào cũng có thể mua được rẻ hơn ở hiệu thuốc nhưng đối với một số loại thuốc thì ngược lại, giá còn cao hơn. Và sự chú ý của người mua bị thu hút bởi thực tế là giao hàng đến điểm phát hành gần nhất là hoàn toàn miễn phí, nhưng số tiền đặt hàng không được dưới 500 rúp. Và, theo đó, chi phí giao hàng, bằng cách này hay cách khác, được bao gồm trong giá thành cuối cùng của hàng hóa. Trong mọi trường hợp, trước khi mua bất kỳ sản phẩm nào, mỗi chúng ta đều có cơ hội so sánh giá cả và lựa chọn phương án có lợi nhất cho mình.
Chất lượng thuốc
Mọi người đều biết rằng sức khỏe con người phụ thuộc trực tiếp vào tính xác thực của thuốc. Nhiều người mua nghi ngờ về mua sắm trực tuyến, bởi vì luôn có cơ hội mua phải hàng giả,nhưng không phải trên trang web Apteka.ru. Các đánh giá về chất lượng thuốc hầu hết đều tích cực.
Trên các diễn đàn khác nhau, nhiều người dùng đặt câu hỏi về chất lượng và tính xác thực của sản phẩm, và những khách hàng thường xuyên của hiệu thuốc trực tuyến đảm bảo rằng tất cả các loại thuốc không khác gì thuốc được bán ở hiệu thuốc.
Và bạn nên luôn nhớ rằng ở hiệu thuốc thông thường sẽ có khả năng mua phải thuốc không đảm bảo chất lượng. Tất cả các sản phẩm dược phẩm đều phải chứng nhận bắt buộc và nhân tiện, chứng nhận hợp quy được trình bày trên trang web Apteka.ru. Bạn cũng cần nhớ rằng tất cả các loại thuốc đều có hạn sử dụng và phải được kiểm tra ngay tại chỗ, vì theo luật, chúng không được phép đổi và trả.
Đánh giá tiêu cực
Cần lưu ý rằng không phải ai cũng đánh giá tích cực về dịch vụ Apteka.ru. Cũng có những đánh giá tiêu cực từ người mua, tức là trang này không phải là lựa chọn lý tưởng để mua thuốc cho mọi người mua.
Có rất nhiều ý kiến về việc các loại thuốc cần thiết không phải lúc nào cũng có trong kho. Và, nhân tiện, thực tế này đã được ghi nhận bởi nhiều người dùng. Hầu hết các ý kiến tiêu cực đều liên quan đến sự chậm trễ trong thời gian giao hàng. Và trong trường hợp nói đến thuốc, tất nhiên, bạn không nên bắt người mua phải chờ đợi. Và điều cuối cùng khiến khách hàng tức giận là một tin nhắn SMS thông báo về việc giao đơn hàng đến điểm phát hành đến sớm hơnthực sự.
Nhìn chung, có khá nhiều đánh giá tiêu cực, một số người mua không hài lòng với chất lượng sản phẩm hoặc tính toàn vẹn của gói hàng. Những người khác thất vọng với giá cả, nói rằng có những cái rẻ hơn. Những người khác không hài lòng với thời gian giao hàng và dịch vụ.
Tôi nên chú ý điều gì?
Trước hết, người dùng phải hiểu rõ rằng có rất nhiều ưu điểm và một số nhược điểm trong hiệu thuốc trực tuyến. Và trong trường hợp cần dùng thuốc gấp và không có thời gian chờ đợi, bạn nên mua ngay tại nhà thuốc gần nhất. Những ai đang tìm kiếm sản phẩm dược phẩm với giá hời và không cần gấp có thể đặt hàng trên trang web Apteka.ru. Chất lượng hàng hóa cao, dịch vụ thuận tiện, bạn có thể đọc hướng dẫn trên trang web và nhiều lợi ích khác cho người mua.
Trước khi nhận hàng tại điểm nhận hàng, bạn cần xem xét kỹ nội dung của gói hàng. Đầu tiên, bạn cần xem liệu nó và giá thành của nó có tương ứng với thứ tự trên trang web hay không. Thứ hai, kiểm tra ngày hết hạn. Thứ ba, đảm bảo rằng tính toàn vẹn của gói hàng không bị xâm phạm, bởi vì trong quá trình vận chuyển hàng hóa có thể dễ dàng bị hư hỏng do xử lý bất cẩn. Điều tương tự cũng áp dụng cho những người đặt mua thiết bị dược phẩm trên trang web, chẳng hạn như nhiệt kế điện tử hoặc máy đo huyết áp. Một số người mua nhận thấy chất lượng kém của hàng hóa được giao cho họ.
Kết luận
Vì vậy, đó là tất cả những gì có thể nói vềcông việc của trang web "Apteka.ru". Các đánh giá về thuốc, giá cả, dịch vụ hầu hết là tích cực. Người mua hoàn toàn hài lòng với công việc của nhân viên và các điều kiện hợp tác diễn ra.
Những tuyên bố tiêu cực diễn ra, và tất nhiên, chúng cũng đáng để lắng nghe. Bạn nên luôn xem xét ý kiến của người khác và dựa trên kinh nghiệm của họ, kể cả những ý kiến tiêu cực. Nhân tiện, mọi công ty đều có những đánh giá tiêu cực, đặc biệt nếu công ty đó phục vụ nhiều đối tượng.
Sử dụng dịch vụ của trang hay không thì bạn phải tự quyết định. Và sẽ không thừa nếu đánh giá một cách độc lập tất cả những ưu và khuyết điểm.
