Nhiều bệnh nhân sẵn sàng viết thư tri ân bác sĩ sau khi kết thúc liệu trình điều trị thành công, hoặc phát hiện kịp thời căn bệnh có thể làm xấu đi chất lượng cuộc sống của con người trong tương lai. Đồng thời, bạn nên hiểu chính xác điều gì đáng để viết trong một bức thư khen ngợi và nơi tốt hơn là bạn nên cung cấp nó.
Nên viết lời tri ân khi nào?
Ngày nay, y học, giống như đại đa số các lĩnh vực xã hội khác, phần lớn đã chuyển sang cơ sở tư bản chủ nghĩa. Đồng thời, bác sĩ vẫn làm việc không chỉ vì lợi ích vật chất, mà còn để giúp đỡ mọi người. Và điều tự nhiên là mỗi người trong số họ đều hài lòng khi biết rằng hoạt động của họ mang lại kết quả tích cực.
Nếu sau khi kết thúc điều trị, bệnh nhân có nguyện vọng viết lời tri ân đến bác sĩ thì không nên tự kiềm chế. Soạn thư khen ngợi sẽ hợp lý trong những trường hợp sau:
- Bệnh nhân thích chất lượng điều trị.
- Anh ấy nhìn thấy một người nhân từ, tôn trọng và chu đáotự trọng.
- Để cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng, bác sĩ đã phải vượt qua lịch trình làm việc của mình.
Trong tất cả những trường hợp này, viết thư xác nhận cho bác sĩ sẽ là hành động đúng đắn đối với một bệnh nhân hài lòng.
Biểu thị nào tốt hơn?
Để những lời tri ân đến bác sĩ đạt được hiệu quả như mong muốn, trước hết bạn nên hiểu rõ ràng chính xác những gì cần viết trong thư. Các hướng dẫn sau sẽ có liên quan:
- tính chuyên nghiệp cao của chuyên viên;
- thái độ cẩn thận đối với bệnh nhân;
- sẵn sàng cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế trong mọi điều kiện;
- chủ nghĩa nhân văn và phẩm chất cao đẹp của con người;
- cống hiến và làm việc chăm chỉ.
Trong phần lớn các trường hợp, việc chỉ định những vị trí này để tri ân bác sĩ sẽ chỉ gây ra cho anh ta những cảm xúc dễ chịu và ban quản lý của anh ta sẽ làm rõ rằng chuyên gia này có giá trị đặc biệt và nên áp dụng các biện pháp khuyến khích tài chính cho anh ấy.
Nơi tốt nhất để gửi thư?
Có khá nhiều lựa chọn về cách viết lời cảm ơn đến bác sĩ. Đồng thời, người nhận cũng không kém phần quan trọng. Đó là nơi mà chính xác nó sẽ được hướng dẫn. Các tùy chọn tốt nhất sẽ là:
- Gửi thư cảm ơn trực tiếp đến người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh nơi bác sĩ chuyên khoa làm việc.
- Gửi thư khen ngợi đến cơ quan y tế khu vực.
- Gửi lời tri ân đến Bộ Y tế Liên bang Nga.
- Gửi thư khen ngợi cơ quan điều hành địa phương.
Mỗi tùy chọn này có đặc điểm riêng. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là, trước khi viết lời tri ân cho bác sĩ, hãy quyết định chính xác nơi nó sẽ được hướng dẫn. Trong hầu hết các trường hợp, tốt hơn là nên tập trung vào người đứng đầu tổ chức chăm sóc sức khỏe nơi chuyên gia y tế làm việc. Điều này là do anh ấy sẽ xem xét bất kỳ lời nói tích cực nào về nhân viên của mình từ khía cạnh có lợi và sẽ không tìm kiếm những mánh khóe trong một bức thư soạn thảo.
Trong trường hợp của các quan chức, tình hình có thể khác. Ở đây, lòng biết ơn đối với bác sĩ có thể bị hiểu nhầm, vì nó sẽ được các bác sĩ chuyên khoa phân tích về tính đúng đắn của hành động của bác sĩ. Kết quả là, anh ta có thể đau khổ vì đã làm cho bệnh nhân nhiều hơn mức cần thiết theo nhiệm vụ chính thức của anh ta.
Đối với việc nộp đơn cho các cơ quan hành pháp địa phương, phương án này thực tế không có nhược điểm. Rất có thể, lòng biết ơn sẽ được chuyển đến bác sĩ trưởng hoặc lễ tân của ông ấy để có những khuyến khích tài chính cho nhân viên. Do đó, quá trình "khen thưởng" một bác sĩ có thể bị trì hoãn đáng kể.
Các dạng chữ cái đặc biệt
Trong một số trường hợp, bệnh nhân muốn nổi bật giữa đám đông muốn cảm ơn bác sĩ. Trong những trường hợp này, họ có thể chọn một trong các tùy chọn sau:
- tri ân bác sĩ trong câu;
- cắt dán;
- chữ cái dưới dạng một bức tranh.
Trên thực tế, những lựa chọn như vậy không phù hợp trong mọi trường hợp. Đương nhiên, không đáng để gửi những lời tri ân như thế đến địa chỉ của bộ, sở y tế. Tốt nhất là chuyển chúng trực tiếp cho bác sĩ hoặc người giám sát của anh ta. Đồng thời, không phải là một thực tế là bác sĩ sẽ đánh giá cao công việc của bệnh nhân.
Tính hợp lý của chính tả
Bác nào nhận được văn bản tri ân thì rất vui. Điều này hỗ trợ anh ấy trong mong muốn điều trị bệnh nhân của mình cẩn thận nhất có thể. Kết quả là, một người đã viết thư cảm ơn, khuyến khích bác sĩ cải thiện bản thân.
Ngoài ra, bác sĩ có thể nhận được tiền thưởng từ người giám sát của mình nếu anh ta biết rằng bệnh nhân hài lòng với phương pháp điều trị tại cơ sở của mình. Điều này sẽ khuyến khích bác sĩ ở lại và làm việc tại bệnh viện thay vì tìm kiếm một nơi ở trung tâm y tế khác. Do đó, bệnh nhân đã viết lời cảm ơn sẽ tiếp tục nhận được những dịch vụ chất lượng.
