Đánh giá về nhà thuốc Ozerki được nghiên cứu bởi rất nhiều người sử dụng dịch vụ của công ty dược phẩm này. Nó giới thiệu nhiều loại thuốc và sản phẩm dành cho sắc đẹp và sức khỏe. Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về mạng lưới các nhà thuốc, địa chỉ, giờ mở cửa, đánh giá của khách hàng.
Về công ty
Điều đáng công nhận là các đánh giá về nhà thuốc Ozerki rất đa dạng. Công ty này tự định vị mình như một mạng lưới với nhiều loại thuốc và giá cả thấp. Nó được thành lập vào năm 1998.
Kể từ năm 2014, chuỗi nhà thuốc Ozerki là thành viên của tập đoàn ERKAFARM có tầm ảnh hưởng, được coi là một trong những công ty dẫn đầu thị trường dược phẩm trong nước.
Do đó, "Ozerki" hiện vẫn là chuỗi hiệu thuốc lớn nhất ở Liên bang Nga, hoạt động theo hình thức giảm giá. Cô ấy cũng là một trong những người có ảnh hưởng nhấtsố lượng khách được phục vụ. Hiện tại, hơn 400 nhà thuốc đã và đang hoạt động trong hệ thống.
Công ty trực tiếp hợp tác trực tiếp với các nhà sản xuất dược phẩm hàng đầu trong nước và toàn cầu và các nhà cung cấp của họ. Điều này cho phép chúng tôi đảm bảo rằng chỉ những sản phẩm được chứng nhận và thực sự chất lượng cao mới có mặt trên kệ hiệu thuốc.
Mạng đang tích cực thu hút khách hàng mới có thể sử dụng thẻ nhà thuốc "Ozerki" "He althcare". Trên thực tế, đây là một chương trình khách hàng thân thiết duy nhất cho phép khách hàng thường xuyên có thể mua thuốc với giá đặc biệt. Các loại thuốc giảm giá bạn cần được lựa chọn dựa trên nhu cầu cá nhân của từng thành viên trong chương trình.
Lợi ích
Công ty nhấn mạnh rằng nhân viên của họ là những chuyên gia có trình độ chuyên môn cao. Đây là những dược sĩ và dược sĩ sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào, gợi ý điều gì đó khi lựa chọn thuốc, tư vấn về các sản phẩm mỹ phẩm mới xuất hiện trong danh mục.
Qua nhiều năm hoạt động, mạng lưới các hiệu thuốc "Ozerki" ở Moscow và các thành phố khác nơi mở văn phòng đại diện, đã nhiều lần nhận được sự công nhận của công chúng và giới chuyên môn. Ví dụ: vào năm 2015 và 2016, nó đã trở thành người chiến thắng giải thưởng dược phẩm quốc tế của Hội Chữ Thập Xanh và vào năm 2017, nó đã được xướng tên trong số những người chiến thắng giải Platinum Ounce trong đề cử Dự án của năm.
Cho đãTrong nhiều năm, công ty đã được công nhận là thương hiệu dược phẩm có uy tín, được người Nga ở các vùng miền khác nhau trên đất nước chúng tôi yêu thích.
Danh bạ
Ban đầu, các hiệu thuốc Ozerki bắt đầu hoạt động ở St. Petersburg và Moscow. Ngày nay, trụ sở chính ở thủ đô miền Bắc nằm trên số 2 Murinsky Prospekt, 51a, và ở thủ đô của Nga - trên phố Bolshaya Akademicheskaya, 6.
Hơn 400 chi nhánh hoạt động ở các vùng khác nhau của Liên bang Nga. Công ty có văn phòng đại diện riêng tại các khu vực và nước cộng hòa sau:
- vùng Belgorod;
- Vùng Volgograd;
- vùng Rostov;
- vùng Vladimir;
- vùng Penza;
- Vologda Oblast;
- vùng Oryol;
- vùng Novosibirsk;
- vùng Kemerovo;
- Lãnh thổ Krasnoyarsk;
- Lãnh thổ Krasnodar;
- vùng Lipetsk;
- Vùng Nizhny Novgorod;
- vùng Novgorod;
- vùng Yaroslavl;
- vùng Ryazan;
- vùng Saratov;
- vùng Saran;
- vùng Tyumen;
- Vùng Smolensk;
- Cộng hòa Chuvashia.
Giờ làm việc của các nhà thuốc Ozerki tùy theo khu vực. Mở cửa nhiều nhất vào lúc chín hoặc mười giờ sáng và làm việc đến sáu hoặc bảy giờ tối.
Mua sắm trực tuyến
Bắt đầu phát triển ở Moscow và St. Petersburg, các hiệu thuốc Ozerki luôn nỗ lực theo kịp thời đại. TẠIDo đó, ngày nay họ cung cấp cho khách hàng cơ hội đặt hàng trực tuyến.
Bất kỳ khách hàng nào cũng có thể đặt hàng tại nhà thuốc Ozerki qua Internet. Công ty đảm bảo rằng thời gian xử lý đơn hàng sẽ không quá ba giờ. Đồng thời, tại các chi nhánh ở St. Petersburg và Vùng Leningrad, giá trị đơn hàng tối thiểu là một nghìn rúp rưỡi được đặt ra. Không có hạn chế như vậy ở các khu vực khác.
Bạn có thể đặt hàng bằng cách gọi điện đến nhà thuốc Ozerki hoặc trực tiếp trên website của công ty. Tuy nhiên, việc giao thuốc tại nhà không được thực hiện. Người mua hoặc một trong những người đại diện của mình có cơ hội nhận hàng tại một trong các chi nhánh của mạng lưới. Công ty nhấn mạnh rằng họ không có kế hoạch phát triển việc bán thuốc từ xa, vì điều này bị luật pháp Nga cấm.
Khi đặt hàng, người mua sẽ phải để lại thông tin cá nhân về bản thân. Đặc biệt, họ, tên và chữ viết tắt, số điện thoại, địa chỉ email. Công ty đảm bảo rằng thông tin này, được bảo mật, không bị tiết lộ.
Bạn chỉ có thể đổi hàng đã đặt sau khi nhận được thông báo thích hợp rằng đơn hàng đã sẵn sàng để giao. Cho đến thời điểm này, không có ý nghĩa gì nếu bạn đến hiệu thuốc Ozerki ở Moscow hoặc ở bất kỳ vùng nào khác của Nga, vì thuốc bạn cần có thể không được mang đến kịp thời.
Để tạo sự thuận tiện cho du khách, tất cả các nhà thuốc đều được trang bị cửa sổ đặc biệt để phát lệnh, cũng như hệ thống xếp hàng điện tử. Đối với những người đã mua hàngma túy thông qua Internet, nó là riêng biệt.
Thanh toán phải được thực hiện tại chỗ bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt. Nếu bạn đã thanh toán trước cho một đơn đặt hàng trên Internet, thì tiền trong tài khoản của bạn sẽ bị phong tỏa cho đến khi bạn nhận được biên lai tiền mặt. Để nhận đơn đặt hàng, bạn sẽ cần cung cấp số điện thoại mà bạn đã xác nhận thanh toán hoặc bốn chữ số cuối cùng của thẻ ngân hàng mà từ đó thanh toán đã được thực hiện.
Nếu người mua từ chối làm như vậy, đơn đặt hàng sẽ không được phát hành và việc khóa tiền trên thẻ sẽ bị xóa sau khi hết thời hạn, theo quy định, là tối đa năm ngày.
Để được giảm giá khi đặt hàng trực tuyến, bạn cần xuất trình thẻ giảm giá khi thanh toán. Các bạn lưu ý sau khi nhận được thông báo họ sẵn sàng giao thành phẩm thì các bạn hãy nhanh tay đến lấy nhé. Nó được lưu trữ trong một hiệu thuốc trong một ngày. Sau đó, nó sẽ bị giải tán.
Cẩn thận vì sau khi order xong sẽ không sửa được nữa: đổi số lượng mặt hàng, nơi lấy hàng. Qua điện thoại của hiệu thuốc "Ozerki", bạn có thể hủy đơn đặt hàng.
Nếu trong số các loại thuốc bạn đã chọn, có những loại thuốc chỉ được cấp phát theo đơn, khi được cấp phát, dược sĩ có quyền kiểm tra xem bạn có tài liệu này trong tay hay không.
Khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt
Công ty này rất nổi tiếng vì nó phát triển thương hiệu của riêng mình- "Hiệu thuốc" Ozerki ". Gần nhà." Mong muốn mở các chi nhánh trong khoảng cách đi bộ từ các khu dân cư lớn là chính đáng. Ngày nay, nhiều người thích ghé thăm hiệu thuốc đặc biệt này, mặc dù sự cạnh tranh trên thị trường rất cao.
Ngoài ra, khách hàng còn bị thu hút bởi một số lượng lớn các chương trình khuyến mãi tại nhà thuốc Ozerki, giúp mua hàng có lãi và giá thuốc phải chăng. Ví dụ: khi thanh toán đơn hàng bằng thẻ trên trang web, khách hàng nhận được số tiền thưởng trên thẻ Chăm sóc sức khỏe gấp ba lần so với phương thức mua hàng và thanh toán khác. Để thực hiện, bạn chỉ cần đặt hàng phù hợp và chọn phương thức thanh toán bằng thẻ để tiền trong tài khoản của bạn được phong tỏa từ trước cho đến khi bạn tự lấy hàng.
Xin lưu ý rằng việc tích lũy tiền thưởng diễn ra sau hai tuần kể từ khi mua hàng. Ngoài ra, chúng không được thêm vào nếu bạn đặt hàng với các khoản tiền thưởng thêm. Bạn có thể chi tiêu tiền thưởng trong vòng sáu tháng sau khi mua. Sau đó, chúng sẽ cháy.
Điều đáng lưu ý là bạn luôn có thể mua hàng tại các nhà thuốc Ozerki với mức chiết khấu hấp dẫn. Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt cho các mặt hàng khác nhau trong nhóm có giá trị quanh năm.
Ví dụ: bạn hiện có thể nhận được:
- Scholl tệp với giá đặc biệt chỉ 399 rúp;
- khi bạn mua hai mặt nạ "Vichy", được đánh dấu bằng huy hiệu đặc biệt, bạn sẽ nhận được chiếc thứ ba làm quà tặng;
- tận dụng ưu đãi 20% sau khi mua máy đo huyết áp cơ bảnbộ chuyển đổi.
Khi mua hàng bằng thẻ Sberbank, bạn có cơ hội nhận 0,5% tiền thưởng "CẢM ƠN". Bạn có thể trao đổi chúng bằng cách thanh toán khi mua hàng trong mạng lưới dược phẩm này. Tiền thưởng có thể bao gồm một nửa chi phí mua hàng. Xin lưu ý rằng một số mặt hàng không được áp dụng cho chương trình khuyến mãi này. Bạn có thể nhận được danh sách đầy đủ từ nhân viên nhà thuốc.
Chăm sóc sức khỏe
Khái niệm về tiền thưởng trong các hiệu thuốc Ozerki đã được mọi người biết đến từ lâu. Khách hàng thân thiết thường xuyên sử dụng chương trình Chăm sóc sức khỏe cập nhật, nhận chiết khấu và tiền thưởng sau mỗi lần mua hàng. Đối với mỗi trăm rúp trong séc, khách hàng nhận được năm tiền thưởng. Mười tiền thưởng tương đương với một rúp. Bạn có thể thanh toán với họ lên đến 99% giao dịch mua.
Xin lưu ý rằng điều này sẽ chỉ thực hiện được khi thẻ của bạn đã được đăng ký.
Để trở thành thành viên của chương trình sinh lời, bạn cần nhận được thẻ giảm giá, thẻ này được cấp khi mua hàng. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần đăng ký trước trên trang web hoặc điền vào biểu mẫu thích hợp tại chính hiệu thuốc.
Sử dụng thẻ của bạn khi mua hàng để tích điểm. Bạn có thể làm điều này ngay cả khi bạn để thẻ ở nhà. Chỉ cần cung cấp số điện thoại của bạn.
Phân loại
Sự lựa chọn đa dạng nhất của các loại thuốc trong hiệu thuốc Ozerki được giới thiệu cho khách hàng hàng ngày. Tại đây bạn có thể mua thuốc cho hầu hết mọi dịp:
- kháng sinh;
- khỏi bệnh tim mạch;
- chống dị ứng;
- thuốc giảm đau, thuốc tê và thuốc chống co thắt;
- thuốc sát trùng;
- chất chống oxy hóa và vitamin;
- khỏi bệnh trĩ;
- khỏi AIDS và nhiễm HIV;
- biện pháp vi lượng đồng căn;
- nội tiết tố;
- chế phẩm da liễu;
- khỏi bệnh phụ khoa;
- khỏi các bệnh về dạ dày, ruột và gan;
- khỏi các bệnh về hệ sinh dục;
- dược liệu;
- khỏi bệnh tâm thần và thần kinh;
- khỏi ung thư;
- để tăng hiệu lực;
- cảm cúm và cảm lạnh;
- chữa rối loạn chuyển hóa và giảm cân;
- kháng khuẩn;
- thuốc giúp đánh bại chứng nghiện rượu, hút thuốc và nghiện ma tuý.
Trong các đánh giá về hiệu thuốc Ozerki, nhiều khách hàng lưu ý rằng giá cả phải chăng cho nhiều mặt hàng được trình bày trong các loại. Hàng hóa đôi khi rẻ hơn nhiều so với các chuỗi hiệu thuốc khác.
Ví dụ: đối với cảm lạnh, bạn có thể được cung cấp thuốc ho khan cho trẻ em với giá 5 rúp mỗi túi, Paracetamol với giá 4,5 rúp, axit acetylsalicylic với giá 5,5 rúp, Ibuprofen với giá 18,5.
Tất nhiên, nếu bệnh nghiêm trọng hơn sẽ phải dùng các loại thuốc đắt tiền và hiệu quả hơn. Theo quy định, đây là những chất kháng vi-rút. "Allokin-alfa" có giá 7450 rúp, "Panavir" - 3760 rúp, "Tsivalgan" - 10116 rúp.
Chất kháng khuẩn phổ biến và rẻ tiền "Ftalazol" có thể được mua với giá 23 rúp. Có những loại thuốc từ một loại giá khác nhau. Giá của Nutri Expert Colloidal Silver được đặt ở mức 2940 rúp.
Danh mục khác
Ngoài thuốc và thực phẩm chức năng, các sản phẩm được trình bày trong các danh mục sau:
- mỹ phẩm;
- vệ sinh;
- sản phẩm và thiết bị y tế;
- hóa chất gia dụng;
- có nghĩa là dành cho mẹ và bé;
- hàng gia dụng;
- văn phòng phẩm;
- quang học;
- đồ dùng cho thú cưng.
Điều cần lưu ý là các sản phẩm mỹ phẩm mà bạn có thể mua ở hiệu thuốc theo truyền thống rất phổ biến. Trong danh mục này - son môi hợp vệ sinh, phấn rôm, muối tắm biển, khăn ướt tẩy trang, dầu thơm, kem dưỡng da mặt, huyết thanh chống rụng tóc.
Trong số các thiết bị và sản phẩm y tế, khách hàng có thể mua que thử thai, ống hít máy nén khí, tã lót cho người lớn và trẻ em, máy rửa miệng, nhiệt kế, máy đo đường huyết.
Trải nghiệm khách hàng
Có rất nhiều đánh giá tích cực về nhà thuốc Ozerki. Khách hàng thường xuyên lưu ý rằng trong những năm gần đây, mạng lưới đã phát triển đáng kể, điều này đã làm tăng tính khả dụng của các hiệu thuốc cho người dân ở hầu hết các khu vực trong thành phố nơi nó có mặt.
Đồng thời, đối với nhiều vị trí, khách lưu ý rằng giá thực sự thấp hơn hầu hết các hiệu thuốc khác. Chỉ những lô thuốc có giá mới mắc hơn nhiều. Ngoài ra, hiếm khi người ta nghe thấy những câu chuyện ở đây rằng một trong những bệnh nhân đã gặp phải hàng giả.
Khách hàng đón nhận công nghệ mới. Đặc biệt, đặt thuốc qua Internet, cũng như khả năng tìm hiểu về tình trạng sẵn có của thuốc qua điện thoại và đặt thuốc. Trong trường hợp này, bạn có thể mua chúng mà không cần xếp hàng, điều này rất thuận tiện, đặc biệt nếu bạn định đến hiệu thuốc vào sáng sớm hoặc ngay sau giờ làm việc, khi có lượng khách chính.
Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi liên tục được tổ chức tại đây, giúp khách hàng có thể trả ít hơn nhiều, tiết kiệm đáng kể.
Âm
Đồng thời, đáng chú ý là hầu hết các đánh giá về nhà thuốc vẫn là tiêu cực. Nhiều người nói rằng không phải loại thuốc rẻ nhất được bán ở đây. Mặc dù chi phí của các loại thuốc và dược phẩm riêng lẻ thấp, bạn vẫn có thể tìm thấy các chuỗi hiệu thuốc ở đó chúng sẽ còn rẻ hơn nữa.
Vấn đề chính của các hiệu thuốc Ozerki, đặc biệt là ở Moscow và St. Petersburg, là hàng đợi. Một số người mua sắm thậm chí còn tự nghiên cứu để tìm ra đâu là thời điểm thích hợp nhất để đến để gặp được một số lượng nhỏ khách truy cập.
Theo quy định, có ít nhất mười người xếp hàng mỗi lần thanh toán. Điều này là mặc dù thực tế là hầu hết các hiệu thuốc liên tục làm việc trong nămsáu cửa sổ. Do đó, một căn phòng có diện tích tương đối nhỏ được chật kín để chứa đủ sức chứa của mọi người. Thật không dễ dàng để chịu đựng một cuộc kiểm tra như vậy, đặc biệt là đối với một người có vấn đề về sức khỏe. Và bạn phải xếp hàng trong một căn phòng ngột ngạt ít nhất 15-20 phút. Thường thì điều này dẫn đến sự thái quá khó chịu và thậm chí là tai tiếng. Bạn có thể tìm thấy những câu chuyện về cách phụ nữ lớn tuổi sắp xếp một cuộc xung đột do thực tế là họ bối rối không biết ai đứng sau ai. Thường thì điều này dẫn đến gần như đánh nhau giữa những người hưu trí.
Thêm vào đó, những lời phàn nàn về chất lượng hàng hóa, mà hóa ra là rất đáng ngờ, gần đây đã trở nên thường xuyên hơn. Ví dụ, khách hàng có thể mua một loại gel chăm sóc da mặt mà họ đã sử dụng trong nhiều năm nhưng lại mua ở nơi khác. Ở hiệu thuốc Ozerki, theo quy luật, hóa ra rẻ hơn, nhưng đồng thời lại có tính nhất quán hoàn toàn khác, điều này làm dấy lên nhiều nghi vấn và nghi ngờ về chất lượng thấp của sản phẩm.
Ngày càng có nhiều báo cáo khách hàng gặp phải hàng giả. Ví dụ như một loại gel bôi sau khi bị muỗi đốt, không hề giảm ngứa. Gây phẫn nộ nhất có lẽ là việc khách hàng thường xuyên phải đối mặt với sự thô lỗ, thiếu tôn trọng của các dược sĩ, dược sĩ. Người bán thường lấy nó ra cho người mua, đổ hết sự mệt mỏi, cáu kỉnh và thiếu giáo dục lên họ. Ném tiền lẻ và thẻ giảm giá vào khách hàng đến mức họ phải được thu thập trên sàn.
Hãy chắc chắn tư vấn, không rời khỏi quầy tính tiền, để kiểm tra sự sẵn có của không chỉ tiền và séc, mà còn tất cả các loại thuốc mà bạn đã thanh toán. Khách hàng đã nhiều lần gặp phải tình huống khi họ phát hiện ra ở nhà mà một hoặc thậm chí một số loại thuốc không được đưa cho họ. Điều này thường xảy ra khi bạn mua nhiều 10-12 mặt hàng cùng một lúc. Trong trường hợp này, rất khó để theo dõi mọi thứ.
Điều cần lưu ý là sự thiếu chuyên nghiệp và kém năng lực của những dược sĩ làm việc trong hệ thống nhà thuốc này. Chúng tôi thường xuyên nhận được yêu cầu liên quan đến các tình huống khi người bán được yêu cầu tư vấn một loại thuốc để phòng ngừa một căn bệnh cụ thể, anh ta cũng bán một loại thuốc mạnh chỉ được sử dụng khi bệnh đã ảnh hưởng đến cơ thể. Tất nhiên, các quỹ này đắt hơn nhiều. Không quan tâm đến sức khỏe của khách hàng, nhân viên của Ozerkov chỉ cần trả tiền cho họ.
